Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Rivage Taormina entschieden haben. Wir heißen Sie herzlich willkommen. Dieses Hoteldirectory bietet Ihnen eine detaillierte Übersicht über die Einrichtung und die verfügbaren Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, Ihnen die persönliche Aufmerksamkeit zu bieten, die Sie verdienen, und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Al suo arrivo troverà due bottiglie di acqua di cortesia in vetro, queste vengono ritirate dal personale addetto all’indomani al momento del rifacimento della camera. Si prega a tal proposito di lasciarle all’interno della stessa.
Die Geräte sind unabhängig und können über die Raumcontroller autonom eingestellt werden.
Der Babysitting-Service ist auf Anfrage über die Rezeption verfügbar.
Il servizio è attivo dalle 10:00 alle 22:00
Ogni camera è dotata di cassetta di sicurezza, le istruzioni si trovano all’interno della cassaforte. La preghiamo di non lasciare incustoditi denaro o oggetti di valore, in caso contrario non ci riterremo responsabili di eventuali smarrimenti.
La camera va liberata entro le ore 10:00 assicurandosi di non dimenticare nulla e che le chiavi vengano riconsegnate alla reception. Per particolari esigenze l’Hotel offre gratuitamente un servizio di custodia/deposito bagagli presso la reception. È possibile concordare un eventuale late check-out oltre le ore 10.00, previa disponibilità della camera e dietro pagamento di un supplemento.
Das Hotel organisiert in Zusammenarbeit mit verschiedenen angeschlossenen Reiseveranstaltern geführte Besichtigungen und thematische Ausflüge.
I prodotti a disposizione all’interno del frigobar, una volta consumati, verranno addebitati e rimpiazzati quotidianamente dal nostro staff. Il giorno della partenza si prega di comunicare alla reception eventuali consumazioni non ancora rilevate. Ricordiamo che l’utilizzo degli spazi frigo è riservato esclusivamente ai prodotti in dotazione:
| Prodotto | Formato | Prezzo |
| Wasser (Still/Sprudelnd) | 50CL | € 2,00 |
| Lokale Getränke | 33CL | € 3,50 |
| Fruchtsaft | 25CL | € 3,50 |
| Lokales Bier | 33CL | € 4,50 |
| Wodka | 5CL | € 6,50 |
| Gin | 5CL | € 6,50 |
| Amaro | 5CL | € 6,50 |
| Limoncello | 5CL | € 6,50 |
| Salzige Snacks | € 4,50 | |
| Süße Snacks | € 4,50 |
Il servizio prevede la restituzione dei capi entro 36 ore. Qualora lo volesse, La preghiamo di mettere gli indumenti nell’apposito sacchetto e consegnarlo al personale della reception con la relativa scheda compilata.
Im Falle eines medizinischen Notfalls wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
La pulizia delle camere e la sostituzione dei teli bagno viene effettuata quotidianamente. Appenda alla maniglia della porta il cartellino “Non disturbare”, se volesse rinunciare al servizio di rifacimento. In ottemperanza alle politiche di salvaguardia ambientale, il cambio lenzuola avviene ogni 3 giorni di pernottamento. La preghiamo di sottoporre alla reception eventuali esigenze diverse.
Der Hotelpool ist von Mai bis Oktober von 10:30 bis 18:00 Uhr geöffnet.
H24 – numero da selezionare 100
La prima colazione è servita dalle 07:30 alle 10:00.
Gli orari di apertura e chiusura del ristorante, relativi al pranzo ed alla cena variano a seconda della stagione.
Le condizioni climatiche determinano l’inizio e la fine della stagione balneare, di norma prevista dal mese di maggio al mese di ottobre. Per ogni camera è inclusa una postazione con un ombrellone e due lettini per tutta la durata del soggiorno escluso il giorno di partenza. L’assegnazione della postazione è prevista a partire dalla 5^ fila dal mare e rimane a discrezione della reception. Al fine di garantire questo servizio, Le consigliamo di effettuare la prenotazione un giorno prima presso la reception.
La prima colazione, pranzo, cena, bar, serviti in camera prevedono un costo di € 12,00 a chiamata.
Potrà prenotare un taxi o transfer presso la reception dell’hotel.
In camera troverà un telecomando per il controllo del condizionatore ed un telecomando per la smart TV.
L’utilizzo dei teli bagno deve avvenire esclusivamente all’interno della camera.
È severamente vietato portarli con sé in spiaggia o in piscina.
Il cambio o il noleggio del telo, prevede un costo di € 3,00 ciascuno.
PER LA SUA SICUREZZA
La preghiamo di prestare particolare attenzione alla chiave della camera e in caso di smarrimento avvertire immediatamente la reception, la perdita della stessa è soggetta ad un addebito di € 10,00.
È preferibile non lasciare i bagagli incustoditi durante le operazioni di check-in/out.
Raccomandiamo di non collegare apparecchi con voltaggio differente dai 220V, di non utilizzare nelle camere ferri da stiro (se non quelli da noi forniti), fornelli, scalda vivande, stufe elettrice o a gas.
Übermäßige thermische Belastungen oder die Anwesenheit von Rauch aktivieren das Brandmeldesystem.
La preghiamo di comunicare prontamente alla reception qualsiasi malfunzionamento, mancanza o problema riscontrato nella Sua camera.
Hotel Rivage Taormina Haustier-Richtlinie
Mit dem Haustier in den Urlaub zu fahren ist eine absolut vorbildliche Geste, muss aber bewusst erfolgen. Das Hotel Rivage akzeptiert Haustiere (Hunde und Katzen), aber aus Respekt vor anderen Gästen und den allgemeinen Hygienevorschriften müssen die Eigentümer sicherstellen, dass die folgenden Regeln eingehalten werden:
- In unserem Hotel sind Haustiere nach vorheriger Ankündigung bei der Buchung erlaubt
- Il costo del soggiorno dell’animale è di Euro 12,00 al giorno (fatta eccezione per i cani guida), tale costo è dovuto dalla necessità di effettuare la pulizia della camera in maniera più approfondita e con adeguati detergenti ed igienizzanti. Qualora gli animali fossero due, sarà corrisposto il 50% sul costo giornaliero sul secondo animale
- Negli spazi comuni dell’albergo ed in spiaggia nel nostro Beach Club, gli animali devono essere portati al guinzaglio o in una gabbia
- Tierische Hinterlassenschaften im Zimmer, in Gemeinschaftsbereichen, im Beachclub oder außerhalb des Hotels müssen stets gereinigt werden.
Wie üblich in der Stadt, bitte bringen Sie eine Schaufel und eine Tüte mit, um die Hinterlassenschaften aufzusammeln. - Die Verwendung von Bettwäsche und Handtüchern für Tiere (Pflege, Schlafplatz oder anderes) ist untersagt.
- Non è consentito far salire l’animale sui letti, poltrone, sedie, tavoli etc.; se è abituato a farlo a casa, molto probabilmente farà la stessa cosa anche in Hotel, per cui, sarebbe opportuno l’utilizzo di appositi teli e lenzuola per coprire le superfici ed evitare di sporcare con saliva, peli o altro.
- Es ist nicht erlaubt, Tiere allein in den Zimmern zu lassen. Wir bitten Sie, dies zu vermeiden, da Jammern oder Bellen die Ruhe des Hotels und seiner Gäste stören könnte.
- Aus Sicherheits- und Komfortgründen für Ihr Haustier wird das Zimmer nicht gereinigt, wenn es unbeaufsichtigt bleibt. Bitte seien Sie während der Reinigung anwesend und halten Sie Ihr Haustier an der Leine oder in einem Käfig. Kontaktieren Sie bitte die Rezeption oder das Reinigungspersonal, um den günstigsten Zeitpunkt für die tägliche Reinigung zu vereinbaren.
- Tiere müssen daran gewöhnt sein, im Haus zu leben und sauber zu sein. Die Hotelleitung behält sich das Recht vor, Kosten für verursachte Schäden oder spezielle Raumdesinfektionen in Rechnung zu stellen. Außerdem behält sich die Hotelleitung das Recht vor, den Aufenthalt jederzeit und ohne Vorankündigung zu beenden, wenn die oben genannten Regeln nicht eingehalten werden.
Importante da sapere…
Non è consentito introdurre cibi e bevande dall’esterno in Hotel e presso il Rivage Beach Club.
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