Cher Hôte,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Rivage Taormina et vous souhaitons la bienvenue. Ce répertoire de l'Hôtel vous offre un aperçu détaillé de l'établissement et des services disponibles. Notre objectif est de vous offrir l'attention personnalisée que vous méritez, en veillant à rendre votre séjour aussi agréable que possible.
Al suo arrivo troverà due bottiglie di acqua di cortesia in vetro, queste vengono ritirate dal personale addetto all’indomani al momento del rifacimento della camera. Si prega a tal proposito di lasciarle all’interno della stessa.
Les dispositifs sont indépendants et réglables de manière autonome via les contrôleurs en chambre.
Le service de baby-sitting est disponible sur demande en contactant la réception.
Il servizio è attivo dalle 10:00 alle 22:00
Ogni camera è dotata di cassetta di sicurezza, le istruzioni si trovano all’interno della cassaforte. La preghiamo di non lasciare incustoditi denaro o oggetti di valore, in caso contrario non ci riterremo responsabili di eventuali smarrimenti.
La camera va liberata entro le ore 10:00 assicurandosi di non dimenticare nulla e che le chiavi vengano riconsegnate alla reception. Per particolari esigenze l’Hotel offre gratuitamente un servizio di custodia/deposito bagagli presso la reception. È possibile concordare un eventuale late check-out oltre le ore 10.00, previa disponibilità della camera e dietro pagamento di un supplemento.
L'hôtel organise des visites guidées et des excursions thématiques en collaboration avec plusieurs tour-opérateurs partenaires.
I prodotti a disposizione all’interno del frigobar, una volta consumati, verranno addebitati e rimpiazzati quotidianamente dal nostro staff. Il giorno della partenza si prega di comunicare alla reception eventuali consumazioni non ancora rilevate. Ricordiamo che l’utilizzo degli spazi frigo è riservato esclusivamente ai prodotti in dotazione:
| Prodotto | Formato | Prezzo |
| Eau (Plate/Gazeuse) | 50CL | € 2,00 |
| Boissons locales | 33CL | € 3,50 |
| Jus de fruits | 25CL | € 3,50 |
| Bière locale | 33CL | € 4,50 |
| Vodka | 5CL | € 6,50 |
| Gin | 5CL | € 6,50 |
| Amaro | 5CL | € 6,50 |
| Limoncello | 5CL | € 6,50 |
| Snack salé | € 4,50 | |
| Snack sucré | € 4,50 |
Il servizio prevede la restituzione dei capi entro 36 ore. Qualora lo volesse, La preghiamo di mettere gli indumenti nell’apposito sacchetto e consegnarlo al personale della reception con la relativa scheda compilata.
En cas d'urgence médicale, veuillez contacter la réception.
La pulizia delle camere e la sostituzione dei teli bagno viene effettuata quotidianamente. Appenda alla maniglia della porta il cartellino “Non disturbare”, se volesse rinunciare al servizio di rifacimento. In ottemperanza alle politiche di salvaguardia ambientale, il cambio lenzuola avviene ogni 3 giorni di pernottamento. La preghiamo di sottoporre alla reception eventuali esigenze diverse.
La piscine de l'hôtel est ouverte de mai à octobre, de 10h30 à 18h00.
H24 – numero da selezionare 100
La prima colazione è servita dalle 07:30 alle 10:00.
Gli orari di apertura e chiusura del ristorante, relativi al pranzo ed alla cena variano a seconda della stagione.
Le condizioni climatiche determinano l’inizio e la fine della stagione balneare, di norma prevista dal mese di maggio al mese di ottobre. Per ogni camera è inclusa una postazione con un ombrellone e due lettini per tutta la durata del soggiorno escluso il giorno di partenza. L’assegnazione della postazione è prevista a partire dalla 5^ fila dal mare e rimane a discrezione della reception. Al fine di garantire questo servizio, Le consigliamo di effettuare la prenotazione un giorno prima presso la reception.
La prima colazione, pranzo, cena, bar, serviti in camera prevedono un costo di € 12,00 a chiamata.
Potrà prenotare un taxi o transfer presso la reception dell’hotel.
In camera troverà un telecomando per il controllo del condizionatore ed un telecomando per la smart TV.
L’utilizzo dei teli bagno deve avvenire esclusivamente all’interno della camera.
È severamente vietato portarli con sé in spiaggia o in piscina.
Il cambio o il noleggio del telo, prevede un costo di € 3,00 ciascuno.
PER LA SUA SICUREZZA
La preghiamo di prestare particolare attenzione alla chiave della camera e in caso di smarrimento avvertire immediatamente la reception, la perdita della stessa è soggetta ad un addebito di € 10,00.
È preferibile non lasciare i bagagli incustoditi durante le operazioni di check-in/out.
Raccomandiamo di non collegare apparecchi con voltaggio differente dai 220V, di non utilizzare nelle camere ferri da stiro (se non quelli da noi forniti), fornelli, scalda vivande, stufe elettrice o a gas.
Des charges thermiques supérieures à la normale ou la présence de fumée déclenchent le système d'alarme incendie.
La preghiamo di comunicare prontamente alla reception qualsiasi malfunzionamento, mancanza o problema riscontrato nella Sua camera.
Règlement de l'Hôtel Rivage Taormina pour l'acceptation des animaux à quatre pattes
Partir en vacances avec son animal de compagnie est un geste absolument exemplaire, mais il doit être fait en conscience. L'Hôtel Rivage accepte les animaux de compagnie (chiens et chats), mais par respect des autres clients et des règles d'hygiène communes, les propriétaires doivent veiller à ce que les règles suivantes soient respectées :
- Dans notre hôtel, les animaux domestiques sont autorisés, sur préavis au moment de la réservation
- Il costo del soggiorno dell’animale è di Euro 12,00 al giorno (fatta eccezione per i cani guida), tale costo è dovuto dalla necessità di effettuare la pulizia della camera in maniera più approfondita e con adeguati detergenti ed igienizzanti. Qualora gli animali fossero due, sarà corrisposto il 50% sul costo giornaliero sul secondo animale
- Negli spazi comuni dell’albergo ed in spiaggia nel nostro Beach Club, gli animali devono essere portati al guinzaglio o in una gabbia
- Les déjections dans la chambre, dans les espaces communs, à l’intérieur du beach club ou à l’extérieur de l’hôtel doivent toujours être nettoyées.
Comme d’habitude en ville, veuillez vous munir d’une pelle et d’un sac pour ramasser les déjections. - Toute utilisation du linge de lit et de bain pour les animaux (toilettage, couchage ou autre) est interdite.
- Non è consentito far salire l’animale sui letti, poltrone, sedie, tavoli etc.; se è abituato a farlo a casa, molto probabilmente farà la stessa cosa anche in Hotel, per cui, sarebbe opportuno l’utilizzo di appositi teli e lenzuola per coprire le superfici ed evitare di sporcare con saliva, peli o altro.
- Il est interdit de laisser les animaux seuls dans les chambres. Nous vous demandons de ne pas les laisser, car leurs gémissements ou aboiements pourraient troubler le calme de l’hôtel et de ses clients.
- Pour la sécurité et le confort de votre animal, si celui-ci est laissé sans surveillance, la chambre ne sera pas nettoyée. Pendant le nettoyage et toute sa durée, veuillez être présent et tenir votre animal en laisse ou en cage. Merci de contacter la réception ou la femme de chambre pour convenir du moment le plus approprié pour le nettoyage quotidien.
- Les animaux doivent être habitués à vivre à l’intérieur et à respecter l’hygiène. La direction se réserve le droit de facturer les éventuels dommages causés ou les désinfections spéciales de la chambre. Elle se réserve également le droit de résilier le contrat de séjour à tout moment et sans préavis si les règles ci-dessus ne sont pas respectées.
Importante da sapere…
Non è consentito introdurre cibi e bevande dall’esterno in Hotel e presso il Rivage Beach Club.
Français 
Italiano 
English 
Deutsch 
Español